Shopify Partners
Nuevos niveles de Shopify Partners: Silver, Gold, Platinum y Diamond
Shopify cambia los niveles de su programa de partners el 1 de enero de 2027. Desaparecen Select, Plus y Premier, y las agencias pasan a clasificarse en Silver, Gold, Platinum y Diamond. Cada nivel se gana con dos cifras: las ventas de las tiendas que la agencia ha lanzado y el número de esas tiendas.
Shopify lo anunció el 4 de noviembre de 2026 en el blog de Shopify Partners. El modelo anterior se había estrenado en enero de 2025 y, según la propia Shopify, tenía demasiadas variables y no dejaba claro cómo subir de nivel.
Si buscas agencia, este cambio afecta a cómo leer las insignias que verás en el directorio de Shopify y en las webs de las agencias. Te explicamos qué mide cada nivel y qué no.
1. Qué cambia en el programa de partners
- Nombres nuevos. Se retiran Select, Plus y Premier. Los niveles pasan a ser Registered, Silver, Gold, Platinum y Diamond.
- Dos requisitos por nivel. GMV atribuido y número de tiendas atribuidas. Hay que cumplir los dos.
- Cualquier plan cuenta. Las tiendas suman igual estén en Basic, Grow, Advanced o Plus.
- Revisión diaria. Antes los ascensos eran trimestrales; desde 2027 se calculan cada día.
- Seis meses de margen. Quien sube de nivel lo mantiene al menos seis meses aunque bajen sus cifras.
El 1 de enero de 2027 cada partner recibe el nivel que le corresponda según los requisitos nuevos. No es una conversión directa del nivel actual: se puede subir, bajar o quedarse igual.
2. Requisitos de cada nivel
Estas son las cifras que publica Shopify en su documentación del programa, con el símbolo $:
| Nivel | GMV atribuido | Tiendas atribuidas | Periodo que se mide |
|---|---|---|---|
| Registered | Sin mínimo | Sin mínimo | Al darse de alta |
| Silver | 25.000 $ | 1 | Último año |
| Gold | 5 millones $ | 5 | Últimos 4 años |
| Platinum | 50 millones $ | 20 | Últimos 4 años |
| Diamond | 500 millones $ | 25 | Últimos 4 años |
El GMV es la facturación de esas tiendas, descontando devoluciones, en todos sus canales: tienda online, punto de venta y B2B. El salto entre niveles es grande: de Gold a Platinum hay que multiplicar por diez el volumen.
3. Qué cuenta como tienda atribuida
Es la parte que más cambia la foto de cada agencia. Según Shopify:
- Cuentan las tiendas que el partner ha lanzado o ha transferido a un comerciante, en cualquier plan.
- No cuentan las tiendas de desarrollo, prueba o sandbox, el acceso como colaborador ni un referido si no se ha lanzado la tienda.
- El trabajo anterior suma. Las tiendas lanzadas o transferidas en los últimos cuatro años cuentan desde el primer día.
- Una tienda pausada o cerrada sigue contando mientras esté dentro del periodo que se mide.
- Si otro partner añade un producto a una tienda, por ejemplo POS o B2B, el primero conserva la tienda y su GMV. El segundo suma el GMV desde ese momento, pero no la tienda.
En la práctica, el nivel premia a quien lanza tiendas con mucho volumen. El trabajo continuo sobre tiendas que ya existían, como mantenimiento, CRO o integraciones con acceso de colaborador, no suma para el nivel.
4. Qué obtiene cada nivel
| Nivel | Directorio e insignia | Acompañamiento de Shopify | Fondos de co-marketing |
|---|---|---|---|
| Registered | No | Herramientas de partner | No |
| Silver | Sí | Asesoría: buenas prácticas y formación en grupo | No |
| Gold | Sí | Asesoría | Sí, para campañas puntuales |
| Platinum | Sí | Estratégico: planificación y revisiones periódicas | Sí, para campañas trimestrales |
| Diamond | Sí | Integrado en los equipos de la agencia | Sí, para campañas grandes |
Desde Silver, el partner puede aparecer en el directorio de Shopify y usar su insignia. Shopify asigna los fondos de co-marketing según cada campaña y su retorno esperado; el nivel no obliga a hacer campañas.
5. Calendario
- 4 de noviembre de 2026: cada partner ve en su panel el nivel que tendrá en 2027 y su progreso.
- 9 de noviembre de 2026: Shopify relanza su directorio de partners. Los perfiles se generan sobre todo a partir del trabajo real en Shopify, no de lo que escribe cada agencia.
- Hasta el 31 de diciembre de 2026: se mantienen los niveles y beneficios actuales.
- 1 de enero de 2027: entran en vigor los requisitos nuevos, la revisión diaria y las insignias nuevas.
6. Qué significa si estás buscando agencia
Un nivel alto demuestra volumen: muchas tiendas lanzadas que venden mucho. Es una señal útil, pero no responde a todo lo que necesitas saber antes de contratar.
- No mide la especialidad. Una agencia puede ser Gold por moda y no haber hecho nunca una integración con tu ERP o una venta B2B.
- No mide el trabajo sobre tiendas existentes. Las mejoras, la optimización de la conversión o las integraciones con acceso de colaborador no suman. Una agencia centrada en hacer crecer tiendas que ya vendían puede tener un nivel más bajo del que corresponde a su experiencia.
- «Plus Partner» desaparece como nivel. No tiene nada que ver con el plan Shopify Plus: es un nombre que Shopify retira precisamente por esa confusión. Lo que importa es si la agencia ha trabajado con tiendas de tu tamaño y con las funciones de Plus que vas a usar.
- El directorio será más fiable. Los perfiles se generan sobre todo con el trabajo que cada agencia ha hecho en Shopify, no con lo que ella misma escribe.
Combina el nivel con casos de tu sector, reseñas verificadas y una conversación con quien vaya a hacer el trabajo. Lo explicamos con más detalle en cómo elegir agencia Shopify y en nuestra guía de Shopify Plus.
7. Si eres partner de Shopify
Revisa en tu panel de partner (Organization settings → Partner program) el nivel previsto para 2027 y qué tiendas te cuentan. Revisa también tu perfil antes del relanzamiento del directorio. Y si trabajas habitualmente como colaborador en tiendas de clientes, ten en cuenta que ese trabajo no se refleja en el nivel: solo cuentan las tiendas que lanzas o transfieres.
Preguntas frecuentes sobre los niveles de Shopify Partners
¿Cuáles son los nuevos niveles de Shopify Partners?
A partir del 1 de enero de 2027 hay cinco niveles: Registered, que es el de entrada, y Silver, Gold, Platinum y Diamond. Cada uno exige un mínimo de GMV atribuido y de tiendas atribuidas.
¿Desaparece la figura de Shopify Plus Partner?
Sí. Shopify retira los niveles Select, Plus y Premier el 1 de enero de 2027. Hasta esa fecha cada partner mantiene su nivel y sus beneficios actuales. Shopify reconoce que el nombre Plus Partner se confundía con el plan Shopify Plus.
¿Qué es una tienda atribuida?
Es una tienda que el partner ha lanzado o ha transferido a un comerciante, en cualquier plan de Shopify. No cuentan las tiendas de desarrollo o de prueba, el acceso como colaborador ni un simple referido.
¿Cada cuánto se revisa el nivel de un partner?
Desde el 1 de enero de 2027 el nivel se actualiza cada día. Al subir, el partner lo conserva al menos seis meses aunque bajen sus cifras, y puede seguir subiendo durante ese tiempo.
¿Un nivel más alto significa una agencia mejor?
No necesariamente. El nivel mide el volumen de ventas y el número de tiendas lanzadas, no la calidad del trabajo ni la especialidad. Para elegir agencia conviene revisar también casos, reseñas verificadas y quién hará el trabajo.