¿Cómo elegir la mejor agencia Shopify para tu proyecto?
Respuesta rápida: Elige agencia Shopify validando 7 criterios: certificación oficial Shopify Partner, reviews verificadas en directorio, 3+ casos reales con URL pública, equipo técnico estable, alcance cerrado en presupuesto, demo cada sprint y soporte post-launch incluido. Evita agencias sin certificación oficial, sin reviews públicas o que prometan precios sospechosamente bajos.
Criterio 1: certificación
Verifica en directorio oficial Shopify Partners. Busca por nombre. Si no aparece o aparece sin badge "Plus Partner" cuando dicen serlo, es señal de alarma. Para Shopify Plus, exige Plus Partner. Para Klaviyo, mira Klaviyo Partner directory.
Criterio 2: reviews
Mira reviews verificadas en directorio Shopify (no en su propia web). Busca patrones: ¿son recientes? ¿menciona el nombre del cliente real? ¿hay reviews críticas balanceadas? 5/5 con 10 reviews supera 5/5 con 2 reviews.
Criterio 3: casos reales
Pide URL de 3 clientes que pueden visitar online. Si "no puede compartir clientes por confidencialidad" sospecha. Las marcas típicamente están orgullosas del trabajo y aceptan figurar como portfolio.
Criterio 4: equipo y comunicación
¿Hablas con el dev que va a hacer tu proyecto o con un comercial? ¿El equipo es estable o hay alta rotación (mira LinkedIn agencia)? ¿Hay PM dedicado o reportas a Account Manager?
Criterio 5: alcance y precio cerrado
El presupuesto debe definir qué SE INCLUYE y qué NO antes de firmar. Si el contrato dice "extras a presupuestar a posteriori" sin lista cerrada de límites, te van a sangrar. Atlas y agencias serias dan alcance cerrado tras auditoría inicial de 5 días.
Criterio 6: modelo de trabajo
Sprints semanales con demo cada viernes es estándar moderno. Comunicación en Slack o equivalente. Backlog visible en Notion/Linear. Si solo te enseñan el resultado final 12 semanas después, problema.
Criterio 7: soporte post-launch
Garantía mínima 90 días post go-live (incidencias bug, ajustes menores). Después retainer mensual opcional 1.500-3.000€/mes para crecimiento sostenido. Sin permanencia (cancelable mensualmente). Sin soporte post-launch, te quedas tirado el día que algo falle.
Cómo se posiciona Atlas
Atlas cumple los 7 criterios: Plus Partner certificado verificable, 5/5 con 10 reviews, +70 casos públicos, equipo estable de 4, presupuesto cerrado tras auditoría, sprints semanales con demos viernes, 90 días soporte + retainer opcional. Llamada técnica gratis.