Consultoría

Consultoría ecommerce con foco en negocio

No vendemos horas de desarrollo disfrazadas de estrategia. Miramos tus números, decidimos contigo qué hacer los próximos seis meses y nos quedamos a acompañar la ejecución.

+70
tiendas lanzadas
+40%
conversión media
€50M+
GMV gestionado
Shopify Select Partner Klaviyo Gold Partner

Cuéntanos tu proyecto

Qué incluye

Empezamos por los números

Facturación por canal, margen por producto, coste de captación, recurrencia y devoluciones. Sin esto, cualquier recomendación es una opinión.

Una hoja de ruta priorizada

Lista de iniciativas ordenadas por impacto y esfuerzo, con responsable y fecha. Lo que no entra también queda por escrito, y por qué.

Criterio técnico de verdad

Llevamos +70 tiendas lanzadas. Sabemos qué cuesta cada decisión de plataforma antes de tomarla, no después.

Acompañamiento, no informes

Un documento bonito no cambia nada. Nos sentamos cada semana con tu equipo y revisamos avance, bloqueos y datos.

Independencia de proveedores

No cobramos comisión de ninguna app ni de ninguna plataforma. Si la mejor opción es no cambiar nada, esa es la recomendación.

Medición desde el primer día

GA4, Search Console y datos de la tienda conectados. Cada iniciativa nace con su métrica y su punto de partida.

Para quién tiene sentido

Trabajamos sobre todo con marcas que facturan entre 500.000 y 20 millones de euros al año, con equipo propio pequeño y sin una dirección de ecommerce dedicada. Ahí es donde una consultoría cambia resultados en pocos meses.

Los encargos más habituales son: la tienda no convierte y nadie sabe por qué, la plataforma se ha quedado corta, hay que abrir mercados o canal B2B, o el equipo ejecuta mucho y prioriza poco.

Si lo que necesitas es solo construir, la entrada natural es Shopify Plus o una migración. Si lo que falta es criterio continuo, mira la dirección de ecommerce externa.

Cómo lo hacemos

1

Llamada inicial

Una hora contigo y con quien lleve el canal. Qué vendes, a quién, con qué margen y qué te está frenando.

2

Acceso a datos

Analítica, Search Console, tienda, publicidad y, si aplica, ERP. Leemos antes de opinar.

3

Diagnóstico

Dos semanas. Salimos con el mapa de dónde se pierde dinero y dónde está el crecimiento más barato.

4

Hoja de ruta

Iniciativas priorizadas por impacto y esfuerzo, con presupuesto y calendario por fases.

5

Ejecución acompañada

Reunión semanal, seguimiento de métricas y ajuste del plan. Ejecutamos nosotros o tu equipo, según convenga.

En qué se nota una consultoría bien hecha

A los tres meses deberías tener tres cosas que hoy no tienes: un cuadro de mando con las métricas que de verdad importan en tu negocio, una lista de prioridades que el equipo entiende y comparte, y una o dos palancas ya movidas con su resultado medido.

Las palancas más habituales en marcas españolas de este tamaño son concretas y aburridas: arreglar la ficha de producto y el checkout en móvil, montar los flujos de email que nadie ha montado (carrito abandonado, post-compra, recuperación), limpiar el catálogo para que el buscador interno funcione, y recuperar tráfico orgánico que se está perdiendo por una arquitectura mal resuelta.

Lo que casi nunca hace falta es rehacer la web entera. Un rediseño completo es caro, tarda meses y, si el problema estaba en el margen o en la captación, no lo arregla.

También miramos lo que cuesta dinero cada mes sin que nadie lo revise: apps que no se usan, campañas que compran tráfico que no convierte, transportistas caros para el peso medio de tus pedidos y devoluciones que salen más caras que el producto.

Si de ese análisis sale un proyecto de plataforma, lo ejecutamos nosotros con presupuesto cerrado. Si sale que hay que cambiar de agencia de medios o de operador logístico, también lo decimos, aunque ahí no facturemos nada.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre consultoría y agencia?

Una agencia ejecuta lo que le pides. En consultoría decidimos antes qué merece la pena hacer, con tus números delante, y luego se ejecuta. Nosotros hacemos las dos cosas, pero no las mezclamos en el mismo presupuesto.

¿Cuánto dura?

El diagnóstico inicial, entre dos y tres semanas. El acompañamiento suele ir por trimestres, con revisión al final de cada uno y sin permanencia.

¿Necesito estar en Shopify?

Para la consultoría no. Analizamos igual una tienda en WooCommerce, PrestaShop o Magento. Si la recomendación pasa por cambiar de plataforma, te decimos también cuándo no compensa.

¿Qué necesitáis de mi parte?

Acceso de lectura a la analítica y a la tienda, y una persona de tu equipo que pueda responder dudas de negocio. Con eso arrancamos.

¿Firmáis confidencialidad?

Sí, firmamos NDA antes de acceder a ningún dato si lo necesitas.

¿Cómo se factura?

Cuota mensual cerrada por el alcance acordado, sin bolsa de horas. Lo que se salga del alcance se presupuesta aparte antes de hacerlo.

Hablemos de tu proyecto

Primera llamada de una hora sin coste. Si vemos que no podemos aportar, te lo decimos en esa misma llamada.

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